E-Business

Resultaat opleiding e-business

De masterclass leert de deelnemer E-Business mogelijkheden te onderkennen en in de eigen omgeving toe te passen. De nadruk ligt niet op technologie, maar op een bedrijfskundige benadering van E-Business. Aan de orde komen onder andere impact op strategie, marketing, supply chain, CRM, organisatie en menselijk gedrag.

Let op: u kunt deze opleiding e-business los volgen, maar ook als onderdeel van de Post-HBO-opleiding E-Business & Strategie.

Voor wie?

De Masterclass E-Business is bedoeld voor professionals die opereren op het snijvlak van business & ICT en die zich verder willen ontwikkelen in een management- of adviesfunctie.

Programma

De nadruk van het programma ligt op kennisverwerving, begrip en analyse van de behandelde onderwerpen. Iedere week heeft een eigen literatuurprogramma en een eigen deelopdracht die de brug slaat tussen de behandelde collegestof en de praktijk van de deelnemers.

Actuele literatuur wordt aangevuld met gastsprekers uit de praktijk. Leerdynamiek komt tot stand door interactieve discussies, debatten, best-practicing, lezingen en presentaties door de deelnemers.

Onderwerpen die tijdens deze masterclass onder andere aan de orde komen zijn:

• Het afstemmen van een bedrijfs- en E-Business strategie (Stategic Alignment)
• E-Strategie waaronder strategie en beleid, differentiatie en concurrentie, ketendenken, 6C-model en business modelling
• Supply chain management (SCM) zoals ketenlogistiek en ketenmanagement, E-procurement, trends, track & trace en RFID
• Marketing vanuit de demand-side van E-Business zoals online marketing, site- en search engine marketing, communicatie portfolio, dynamic advertising, online sales & service en re-intermediation
• Customer Relationship Management (CRM)
• Menselijke gedrag zoals online consumenten, social networking en Web 2.0, gedragswetenschap en - theorieën met betrekking tot ICT, technologiekeuze en marketing en het analyseren en beïnvloeden van online klantgedrag
• Technology Push en innovatiemanagement
• Klantvertrouwen en E-Business
• Management informatievoorziening zoals KPI's, bestaande methoden en technieken (onder andere Business Balanced Scorecard) en (Keten)besturing

Persoonlijk advies

Is dit de juiste opleiding voor u? Wij helpen u graag met een persoonlijk advies. Interesse? Als u het formulier Persoonlijk Advies invult, nemen wij binnen 2 werkdagen contact met u op. U kunt voor advies ook direct contact opnemen met Mieke Opdam, via telefoonnummer 020 56 77 924 of door een e-mail te sturen naar m.opdam@proeducation.nl.

Diploma

Na succesvolle afronding van deze opleiding E-Business ontvangt u een masterclass certificaat.