Kwaliteits- en Procesmanagement (NIEUW)

Resultaat opleiding kwaliteits- en procesmanagement

In organisaties vinden continu veranderingen plaats. Deze veranderingen vragen om aanpassingen in de werkwijze op strategisch, tactisch en operationeel niveau.

Procesmanagementtechnieken ondersteunen het geven van overzicht in deze veranderende werkwijzen. Zij geven focus bij het vertalen van de ‘nieuwe' boodschap binnen de organisatie en bieden een leidraad bij het implementeren van de aanpassingen en/of veranderingen. Het waarborgen van kwaliteit is hierbij belangrijk om het succes van een verandering te kunnen garanderen.

Na afronding van de Post-HBO-opleiding Kwaliteits- en Procesmanagement heeft u de kennis, het inzicht en de vaardigheden om processen te ontwikkelen, in te richten en te beheersen. U kunt creatief omgaan met het spanningsveld tussen enerzijds ‘behouden wat er is' en anderzijds ‘introduceren van nieuwe ideeën'.

Met de aangereikte technieken bent u in staat om verandertrajecten succesvol te organiseren, verbeteringen door te voeren en de kwaliteit te borgen.

Voor wie?

U bent werkzaam als manager, adviseur of professional en op zoek naar kennis en inzicht op het gebied van procesmanagement. U bent betrokken bij het maken van keuzes over de inrichting van de eigen organisatie en bij het verbeteren van de organisatieprocessen. U heeft minimaal drie jaar werkervaring op HBO/WO-niveau.

Programma

De Post-HBO-opleiding Kwaliteits- en Procesmanagement bestaat uit twee masterclassesen een intervisiebijeenkomst, te weten:

• Masterclass Kwaliteitsmanagement
• Masterclass Procesmanagement
• Intervisiebijeenkomst

De masterclasses kunnen ook afzonderlijk worden gevolgd. Volgt u de Post-HBO dan neemt u naast de lesbijeenkomsten ook deel aan intervisiebijeenkomsten.

Persoonlijk advies

Is dit de juiste opleiding voor u? Wij helpen u graag met een persoonlijk advies. Interesse? Als u het formulier Persoonlijk Advies invult, nemen wij binnen 2 werkdagen contact met u op. U kunt voor advies ook direct contact opnemen met Mieke Opdam, via telefoonnummer 020 56 77 924 of door een e-mail te sturen naar m.opdam@proeducation.nl.

Diploma

Na succesvolle afronding van de Post-HBO-opleiding Kwaliteits- en Procesmanagement ontvangt u een Post-HBO-diploma. Voor elke met succes afgeronde masterclass ontvangt u een masterclass certificaat.